n2win percaya bahawa permainan sepatutnya menjadi hiburan yang menyeronokkan, bukan sumber tekanan atau masalah. Kami menyediakan alatan dan panduan untuk membantu anda kekal dalam kawalan setiap masa.
Di n2win, kami sangat serius tentang permainan bertanggungjawab. Ini bukan sekadar slogan atau ayat yang cantik di atas kertas — ia adalah prinsip yang kami pegang teguh dalam setiap keputusan yang kami buat sebagai platform. Kami tahu bahawa perjudian boleh mendatangkan pelbagai risiko jika tidak diurus dengan betul, dan sebab itulah kami melabur dengan bersungguh-sungguh dalam menyediakan alatan dan sumber untuk membantu pemain kami kekal dalam kawalan.
Bagi kebanyakan pemain, n2win adalah tempat untuk bersantai dan berseronok selepas hari yang panjang — bermain slot kegemaran, ikut pertaruhan bola sepak atau cuba nasib di meja kasino langsung. Itu adalah penggunaan yang sihat. Masalah hanya timbul apabila permainan mula mengambil alih kehidupan seharian, apabila seseorang bermain untuk melarikan diri dari masalah, atau apabila had wang dan masa tidak lagi dihormati.
n2win menyediakan set alatan kawalan diri yang lengkap — dari had deposit harian, had kerugian, sehingga pilihan rehat akaun sementara atau pengecualian diri kekal. Semua ini boleh diakses terus dari tetapan akaun anda tanpa perlu menghubungi sesiapa. Kami reka sistem ini supaya menggunakannya semudah mungkin, kerana kami faham bahawa masa yang paling kritikal adalah apabila pemain memerlukannya dengan segera.
Tentukan jumlah wang yang anda sanggup hilangkan sebelum anda membuka akaun. Wang tersebut adalah kos hiburan anda, sama seperti tiket wayang atau makan malam di restoran.
Tetapkan tempoh masa bermain dan patuhinya. Aktifkan peringatan masa dalam tetapan akaun n2win supaya anda tahu bila masanya untuk berhenti.
Ini adalah peraturan paling penting. Apabila anda kalah, itu adalah kerugian yang sudah berlaku. Menambah deposit untuk "mendapatkan balik" wang adalah corak yang sangat berbahaya.
Elakkan bermain apabila anda sedang tertekan, sedih, marah atau di bawah pengaruh alkohol. Keputusan yang dibuat dalam keadaan emosi jarang sekali bijak.
Tidak ada aib dalam meminta bantuan. Jika anda rasa permainan sudah mula mengawal anda dan bukan sebaliknya, hubungi pasukan sokongan n2win atau cari bantuan profesional.
Semua alatan ini boleh diakses terus dari tetapan akaun anda atau dengan menghubungi sokongan kami. Kesemua perubahan berkuat kuasa segera.
Tetapkan had deposit harian, mingguan atau bulanan mengikut kemampuan anda. Apabila had dicapai, sistem n2win akan menghalang deposit tambahan secara automatik sehingga tempoh had tamat.
Berkuat Kuasa Serta-mertaTetapkan jumlah maksimum kerugian yang anda sanggup tanggung dalam satu tempoh. Apabila had ini dicapai, akaun anda akan disekat secara automatik daripada membuat pertaruhan baru.
Perlindungan AutomatikPerlukan masa jauh dari permainan? Aktifkan rehat akaun selama 24 jam, 7 hari atau 30 hari. Semasa tempoh ini, anda tidak akan dapat log masuk atau membuat sebarang transaksi.
Pilihan 1–30 HariJika anda membuat keputusan untuk berhenti bermain sepenuhnya, pilihan pengecualian diri kekal akan menutup akaun anda secara kekal dan menghalang pendaftaran semula menggunakan maklumat yang sama.
Keputusan KekalAktifkan notifikasi yang akan memberitahu anda apabila tempoh bermain atau jumlah pertaruhan anda telah mencapai ambang yang anda tetapkan sendiri — peringatan yang membantu tanpa memaksa.
Peringatan PintarSemak sejarah penuh aktiviti permainan anda — termasuk jumlah deposit, pengeluaran, kemenangan dan kerugian dalam mana-mana tempoh. Ketelusan penuh untuk keputusan yang lebih bijak.
Data Masa NyataDi sebalik alatan kawalan diri, n2win juga mengambil langkah proaktif untuk melindungi setiap pemain.
n2win menjalankan pengesahan umur semasa pendaftaran dan melalui proses KYC. Akaun yang disyaki milik individu bawah 18 tahun akan digantung serta-merta sehingga identiti disahkan.
Sistem n2win secara aktif memantau corak permainan yang mungkin menandakan masalah perjudian — seperti pertaruhan yang tiba-tiba meningkat, sesi yang amat panjang atau percubaan deposit yang kerap selepas kerugian.
Pasukan sokongan n2win dilatih untuk mengendalikan pertanyaan berkaitan perjudian bermasalah dengan penuh empati. Tiada penghakiman, hanya bantuan yang ikhlas dan rujukan kepada sumber yang tepat.
n2win tidak menghantar promosi atau tawaran bonus kepada pemain yang sedang dalam tempoh rehat akaun atau yang telah menetapkan had kawalan diri. Promosi kami tidak pernah menyasar individu yang rentan.
Wang dalam akaun anda disimpan secara berasingan dari dana operasi n2win. Ini bermakna anda boleh mengeluarkan baki anda pada bila-bila masa tanpa sebarang halangan, termasuk semasa proses penutupan akaun.
n2win secara berkala menerbitkan panduan, artikel dan tips tentang bermain bertanggungjawab dalam Bahasa Melayu — kerana kami percaya bahawa pemain yang berpengetahuan adalah pemain yang lebih selamat.
Tanya diri anda soalan-soalan ini dengan jujur. Jika anda menjawab "ya" kepada beberapa soalan di bawah, mungkin sudah tiba masanya untuk menilai semula cara anda bermain:
Adakah anda pernah bermain lebih lama atau berbelanja lebih banyak dari yang anda rancangkan pada mulanya?
Adakah anda pernah cuba mendapatkan semula wang yang telah hilang dengan terus bermain atau menambah deposit?
Adakah perjudian pernah mengganggu tanggungjawab anda di tempat kerja, sekolah atau dalam hubungan anda?
Adakah anda pernah berhutang atau meminjam wang untuk berjudi, atau untuk membayar hutang akibat perjudian?
Adakah anda berasa tidak selesa, mudah marah atau gelisah apabila anda tidak dapat berjudi?
Adakah orang-orang terdekat anda pernah menyuarakan kebimbangan tentang tabiat perjudian anda?
Kenali tanda-tanda ini pada diri anda atau orang yang anda sayangi:
Berfikir tentang perjudian hampir sepanjang masa — merancang bila dan bagaimana untuk bermain seterusnya
Perlu bertaruh dengan jumlah wang yang semakin besar untuk mendapat keseronokan yang sama
Berbohong kepada keluarga atau rakan tentang jumlah masa atau wang yang dibelanjakan untuk berjudi
Menggunakan perjudian sebagai cara untuk melarikan diri dari perasaan tertekan, bersalah atau cemas
Mengabaikan makan, tidur atau tanggungjawab harian kerana sibuk bermain
Telah pernah cuba berhenti atau mengurangkan perjudian tetapi tidak berjaya
Sertai lebih 500,000 pemain Malaysia yang bermain di platform yang mengutamakan keselamatan dan kesejahteraan anda. Daftar akaun dan tetapkan had anda dari hari pertama.
18+ · Bermain Bertanggungjawab · Alatan Kawalan Diri Tersedia · Sokongan 24/7